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R61 の Windows 7 (64bit) で Windowsupdate ができない

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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 .9 | 投稿日時 2013-1-13 13:03
selfnavi  新米   投稿数: 7
WindowsUpdate を実行しようとすると、
現在サービスが実行されていないため、Windows Update で更新プログラムを確認できません。このコンピュータの再起動が必要な可能性があります。
とでよります。

C:\Windows\WindowsUpdate.log に以下のように記録されております。

Failure Software Synchronization Windows Update Client failed to detect with error 0xc8000247.

8000247 でグーグル先生に聞いてみると 4k セクタ問題とかいうので
http://support.microsoft.com/kb/982018/ja
を入れようとするのですが、これもエラー 8000247 がでてインストールできない状況です。

ハードディスクのドライバは
ドライバー・アップデート・ユーティリティー
http://www.intel.com/p/ja_JP/support/detect
で最新にしております。

どちらさんか、解決してますか?

R61
OS: Windows 7 (64) SP1
メモリ: 8G
ハードディスク: Toshiba MQ01ABD100 (Advanced Format Disk)
CPU: T9500 (改造 bios 搭載)
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2013-1-13 13:41
mook  長老   投稿数: 890
「Windows UpdateとSystem Updateがバッティング?」と同じ問題では?

有名な問題で、Intel Rapid Strage Technologyにすれば解決するということです。
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2013-1-13 16:00
selfnavi  新米   投稿数: 7
ありがとうございます。解決しました。

System Updage がすでに入れてしまった Intel Matrix Storage Manager Driver の削除方法の言及がないので書いておきます。

デバイスマネージャーから
IDE ATA/ATAPI コントローラー中の
Intel(R) ICM8M... で始まるデバイスを全部右クリックしてバシバシ削除します。
このとき「このデバイスのドライバーソフトウェアーを削除する」オプションがあるときはチェックします。

終わったら再起動します。別のデバイスドライバがあたるのでちょっと時間がかかります。
Windows Update が復活したら終了です。

なお、Lenovo で提供される Intel Matrix Storage Manager Driver は
C:\SWTOOL\DRIVERS\IMSM
に入ってます。

で、Lenovo の Intel Matrix Storage Manager Driver をはずした状態で、インテルから
インテル® マトリクス・ストレージ・マネージャー
http://www.intel.com/p/ja_JP/support/highlights/chpsts/im...
をいれたらどうなるか?ですが、入れてみたところまた Windows Update ができなくなりました(error 0xc8000247)。
R61 (ICH8) にIntel Rapid Strage Technology は入りません。自動的にマトリクス・ストレージ・マネージャーをインストールするように誘導されます。
削除すると WindowsUpdate が再び動くようになります。
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2013-1-13 20:26
mook  長老   投稿数: 890
selfnaviさん、

Intel Rapid Storage TechnologyもIntel Matrix Storage Manager入れていないということは、AHCIでなく、Compatibilityにしているのですか?

Intel Rapid Storage Technologyの古いバージョンでもダメですか?
2012/09/13 11.6.0.1030 (これはXPがサポートされていない)
2012/06/07 11.2.0.1006 (これはWin7がサポートされていない、本当かな?)

Intel Matrix Storage Manager の最後の物は
2009/07/17 8.9.0.1023 (この当時はAFTのHDDはなかった)
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2013-1-13 22:42
selfnavi  新米   投稿数: 7
AHCI です。

> 2012/09/13 11.6.0.1030 (これはXPがサポートされていない)
> 2012/06/07 11.2.0.1006 (これはWin7がサポートされていない、本当かな?)

iata_cd.exe をダウンロードしてみました。
両方とも
このシステムは、このソフトウェアをインストールする最低要件を満たしていません。
と出て、インストールが終了してしまいます。

> 2009/07/17 8.9.0.1023 (この当時はAFTのHDDはなかった)
これがあたると、Windowsupdate が動かなくなります。

なにかわかれば教えていただけませんか
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2013-1-14 10:25
mook  長老   投稿数: 890
謎は残っていますが、分かったことは

1.Win7のWindowsUpdateはIntel Matrix Storage Managerを受け付けない。

2.初期のIntel Rapid Storage TechnologyにはAFTのHDDの処理にバグがあり、9.5.6.1001以降のものでそのバグは解決されている。

3.現行のIntel Rapid Storage TechnologyはR61をサポートしない。Intelのサイトにはサポートするバージョンは残っていない。現行のIntel Rapid Storage Technologyがインストール出来れば、WindowsUpdateの問題は解決する(はず)。

4.Intel Matrix Storage Managerを削除するとWindowsUpdateは有効になる。また、AHCIのサポートは生きている。(Intel Matrix Storage Managerが無い状態でAHCIモードで立ち上げようとすると青画面になります。)

http://rakuhibi.exblog.jp/13366536/
上のブログの中9.6.0.1014へのリンクがあり、そのインテルのサイトは生きています。但し、デスクトップ用のドライバーとなっています。こういうリンクは危険かも知れないので、試すのは避けた方が良さそうです。識者の中には途中のバージョンの正しい物を持っておられる方がおられるかも知れませんので、そういう方の試行の報告を待ちましょう。
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2013-1-14 12:44 | 最終変更
RedFeather  長老 居住地: 江戸→相模国→和泉国  投稿数: 5303
> 4.Intel Matrix Storage Managerを削除するとWindowsUpdateは有効になる。
> また、AHCIのサポートは生きている。(Intel Matrix Storage Managerが無い
> 状態でAHCIモードで立ち上げようとすると青画面になります。)

AHCIサポートは、Win7にはMS謹製OS標準SATAドライバーが含まれていますから
これが当たってるんでしょう。
「SATAドライバが無い状態でAHCIモードで立ち上げようとするとBSODになります」
ですね。
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2013-1-14 14:28
mook  長老   投稿数: 890
RedFeatherさんが言われているように、AHCIのサポートためにIntel Rapid Storage TechnologyもIntel Matrix Storage Managerも不要のようですが、T60/Win7(デバイスマネージャで見るとICH7M/MDH SATA AHCI Controllerと出ている)に入手できたIntel Rapid Storage Technologyを入れてみました。結果は、

2012/12/03 11.7.0.1013 「このシステムはこのソフトウェアをインストールするための最低条件を満たしていません」

2012/09/13 11.6.0.1030 「このシステムはこのソフトウェアをインストールするための最低条件を満たしていません」

2012/06/07 11.2.0.1006 インストール出来ました

2010/03/19 9.6.0.1014 古いバージョンにするが良いかのメッセージが出たが、インストール出来ました
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2013-1-14 15:32
MNB89  長老 居住地: ポンバシより徒歩約45分  投稿数: 353
IntelのサイトにはICH8M/ICH7Mもサポート対象と記載されています。 

インテル ラピッド・ストレージ・テクノロジー (インテル RST) - 対応チップセットとコントローラー・ハブ 
http://www.intel.com/jp/support/chipsets/imsm/sb/cs-02064...
  
たぶん、Intel Matrix Storage Manager Driver (IMSM)を削除する際、デバイスマネージャーから削除したため、IMSMのインストール情報が残ってしまい、メッセージが出たと思われます。 
引用:
 以前のバージョンのドライバーを使用するとどうなりますか?

インテルR ラピッド・ストレージ・テクノロジーのバージョン 9.6 より古いドライバーを使用してセクターサイズが 4K のディスクへのオペレーティング・システムのインストールを試みると、インストールが正常に完了しない場合があります。

オペレーティング・システムのインストールが終了した場合、インテルR RST をバージョン 9.6 にアップグレードすることはできません。オペレーティング・システムを再インストールする必要があります。
 

IMSMを削除するには、「コントロールパネル」→「プログラムと機能」をクリックし、「Intel Matrix Storage Manager Driver」を選択してアンインストールします。
その後IRSTをインストールすればメッセージは出ないかもしれません。 

なお、Windows Updateが実行できない件ですが、AFTのHDDにIMSMがインストールされていると、Windows関連プログラムの署名が読み込めなくなってしまうようで、そのためにWindows Updateの起動がブロックされるのかもしれません。 
(この状態だと、Windows関連のプログラムを管理者権限で実行する際、UACのダイアログ画面で発行元が「不明」と表示されます。) 
http://www.thinkpad-club.net/uploads/imgb24154b99112e55ece35b.jpg 

実は、X200(7454-RG1、MAR版 Win7 64bit)で別の問題が起きてまして、その時AFTのHDDを装着した場合に前記の症状が発生していることに気がつきました。
別の問題というのは、元々装着されていたHDDを別の物に交換すると、起動時のロゴ画面が消えてから「Windowsを起動しています」の画面が出るまでカーソルが数秒間点滅することです。
これはHDDがAFT/非AFTに関わらず発生するので、どうしたものかと調べていたところこのトピックに行き当たり、試しにIMSMをアンインストール後IRSTをインストールしてみたら、カーソルの点滅が1〜2回で収まるようになりました。
また、AFTのHDDで起きていた「Windows関連プログラムの署名が読めない/Windows Updateが実行できない」という症状も無くなりました。
(IRSTのバージョンは 11.7.0.1013 です) 

ただ、このX200、Turbo Memory搭載モデルのため、IRSTをインストールしたらTurbo Memoryが使えなくなりました…
(IRSTではTurbo Memoryのサポートは打ち切られました)
もっとも、Turbo Memoryの効果がよくわからないので、別に使えなくても問題なさそうですが… 
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2013-1-14 17:40
mook  長老   投稿数: 890
その後、分かったことも含めて、まとめを書き直します。

1.Win7のWindowsUpdateはIntel Matrix Storage Managerがインストールされていると問題が生じる。

2.初期のIntel Rapid Storage TechnologyにはAFTのHDDの処理にバグがあり、9.5.6.1001以降のものでそのバグは解決されている。

3.現行のIntel Rapid Storage TechnologyはR61とかT60をサポートしない。
IntelのサイトにはR61とかT60をサポートするバージョン(2012/06/07 11.2.0.1006)が残してある。Intel Rapid Storage TechnologyはIntel Matrix Storage Managerを削除しなくてもインストール出来る。それで、WindowsUpdateの問題は解決する。

4.Intel Rapid Storage Technologyをインストールしなくても、Intel Matrix Storage Managerを削除するとWindowsUpdateの問題は解決する。また、AHCIのサポートは生きている。(Win7には標準のSATAドライバーが含まれているので、XPのようにIntel Matrix Storage Managerをインストールしない状態でAHCIモードで立ち上げようとすると青画面になる、ということはない。)
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2013-1-14 23:37
selfnavi  新米   投稿数: 7
R61 Win7(64) での Intel Rapid Storage Technology インストール結果です。
「Win7の標準のSATAドライバー」に戻した状態から実行します。

2012/06/07 11.2.0.1006 「このシステムはこのソフトウェアをインストールするための最低条件を満たしていません」
2010/03/19 9.6.0.1014 インストールできました

WindowsUpdate も使えます。
Office もインストールできるようになりました。
買い換えようと思ってましたが、これでまだまだいけます。
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2013-1-15 9:29
mook  長老   投稿数: 890
インテルは古いSATA AHCI Controllerで64bitのWin7が使われることを想定していなかったようで、Intel Rapid Storage Technologyの公式ダウンロードページに動くバージョンを残さなかったようです。いつまでアクセスできるか分かりませんが、古いSATA AHCI Controllerで64bitのWin7が動くバージョンはここです。

2010/03/19 9.6.0.1014
http://downloadcenter.intel.com/detail_desc.aspx?agr=N&am...

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